Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima kaikenlaisiin tarpeisiin
- Suojaus että pelivastuullisuus toiminnassamme
- Sujuvat maksuvaihtoehdot ja kätevät kotiutukset
- Bonusohjelma että uskollisuusbonukset
- Suomalainen asiakaspalvelu 24/7
Monipuolinen pelivalikoima monenlaisiin toiveisiin
Palvelussamme ValttiKasino vedonlyönti tiedämme, että joka ikinen asiakas edustaa yksilö omien toiveineen. Tästä syystä olemme valikoineet luoneet kataloogin, joka kattaa sisältää enemmän kuin 2 500 erilaista pelituotetta arvostetuimmilta pelikehittäjiltä. Kolikkopelistä pöytäpeleihin ja livepeleihin – esitämme koko valikoiman, mitä nykyaikaista pelaamista vaatii.
Pelivalikoimamme päivittyy viikottain tuoreilla pelillä, mikä takaa että asiakkaamme pääsevät nauttimaan toimialan uusimpia tuotantoja ensimmäisenä mukana. Kumppaneinamme työskentelevät pelimarkkinoiden parhaat toimittajayritykset, tämä varmistaa huippulaatuisen elämyksen jokaisella pelikierroksella.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jättipottipelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Vedonlyönti | 45+ lajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Turvallisuus sekä pelivastuullisuus toiminnoissamme
Toimintamme perustuu Maltan pelilisenssin antamiin vaatimuksiin, ja me toimimme tiukkojen kaikki Euroopan unionin sääntöjä pelitoiminnalle. Vahvistettu seikka: Maltalainen lisenssi numero MGA/B2C/394/2017 velvoittaa operaattoreilta säännöllisiä turvallisuustarkastuksia ja avointa talouden tiedonantoa, tämä varmistaa pelaajien rahojen absoluuttisen turvallisuuden.
Sovellamme uusinta SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa että asiakastietojen käsittelyssä. Kumppanimme edustavat kansainvälisen tason tunnustettuja tarkastusyhtiöitä, joka valvovat järjestelmiämme jatkuvasti potentiaalisten tietoturva-aukkojen varalta.
Vastuuntuntoisen pelaamista varten toiminnot
- Talletusrajoitukset: Aseta vuorokautiset, viikoittaisesti voimassa olevat tai vaihtoehtoisesti kuukautiset talletusrajat suoraan pelitilin hallinnasta
- Peliaika-ajastin: Vastaanotat järjestelmän notifikaatiot pelisessiostasi määrittämiesi intervallien perusteella
- Itsesulku-toiminto: Vaihtoehto estää käyttäjätili määräajaksi tai sitten lopullisesti ei tarvetta monimutkaisille prosesseja
- Peliseuranta: Järjestelmä esittää määräajoin pelaamiseesi kuluneen ajan ja summan
- Suora linkki avunlähteisiin: Tarjoamme yhteydet Peluuri-palveluun että muihin paikallisiin tukipalveluihin
Nopeat maksuvaihtoehdot ja mukavat kotiutukset
Tiedostamme, kuinka nopeat rahan liikkeet merkitsevät olennainen osa myönteistä asiakaskokemusta. Siksi me olemme hyväksyneet maksukumppaneiksi ainoastaan nopeimmista ja turvalliset palveluntarjoajat toimialalla.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
Kotiutusoikeus muodostuu heti, sitten kun oleelliset bonusehdot tulevat suoritetuksi. Ensikertalaisen kotiutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen, mikä kuuluu lainsäädännön vaatima suojauskeino. Kyseisen suorittamisen jälkeen nostot käsitellään 24/7 ilman hidastuksia.
Bonusmalli ja uskollisuusbonukset
Palkitsemisohjelmamme toimii suunniteltu pitkäaikaisia jäseniämme silmällä pitäen. Jokainen suorittamasi spin ja lyöty panos kartuttaa lojaliteettipisteitä, jota voit konvertoida todelliseen valuuttaan tai vaihtoehtoisesti eksklusiivisiin bonuksiin milloin haluat.
Kanta-asiakasohjelman tasot
- Bronze: Välitön taso rekisteröitymisen vaiheessa – 1 kanta-asiakaspiste jokaista 10€ panos
- Silver: 1 000 pistettä kerättyäsi – 1,25 lojaliteettipistettä jokaista 10€ + viikoittain uudelleenlatausbonukset
- Kulta: 5 000 kanta-asiakaspisteen rajapyykki – 1,5 kanta-asiakaspistettä jokaisen 10€ + henkilökohtainen asiakasvastaava
- Platinataso: 15 000 pistettä – 2 pistettä jokaisen 10€ + kutsut eksklusiotapahtumiin sekä räätälöidyt tarjoukset
- Timanttitaso: 50 000 lojaliteettipisteiden ylin aste – 3 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + yksinomaiset kotiutusrajat että erityispalvelut
Suomenkielinen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, ne hallitsevat erinomaista suomea. Saat yhteyden asiakaspalveluumme kolmella erilaisen kanavan kautta sen mukaan sen perusteella, mikä käyttäjälle paremmin sopii: livechat, sähköposti tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelu.
Tavallinen reagointiaika live-chatissa on vähemmän kuin 45 sekuntia, ja emaileihin vastataan yleensä 2-4 tuntia sisällä. Puhelinpalvelumme edustaa maksuton Suomen verkoista, ja me hoidamme jokaisen asiakaspyynnöt ehdottoman salaisesti.
Yleisesti kysytyt FAQ -osiomme kattaa yli 150 tavallisinta kysymysvastaus-paria, joten löydät ratkaisut moniin käytännön tilanteisiin heti vailla viivästyksiä. Uudistamme opasteitamme säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella.
